12月27日，区委副书记、代区长单舒平到区网格化管理服务中心、区社情民意调查中心调研。区委常委、政法委书记邓毅伟，各镇办、区级各相关职能部门负责同志参加了调研座谈。
单舒平现场查看了网格化指挥平台和社情民意调查中心的运行情况，听取了两个中心的工作情况汇报。在随后的座谈中他指出，网格化管理和社情民意调查是我区基层社会治理改革的重要内容，总体来看，我区网格化管理工作基础扎实，运行规范，初步实现了政府管理服务信息化、科学化和精细化；社情民意调查中心工作规范有序，反馈及时，形成的调查报告数据详实、分析到位，充分发挥了为政府各项决策提供重要参考的功能。2016年全区在政府工作满意度测评中全省排名第二，其中社会治安测评项目全省排名第一，作风建设满意度全省排名第四。他对政法系统和相关职能部门、镇办近年来在网格化管理方面取得成绩表示肯定，对大家的辛勤付出表示感谢。
单舒平强调，虽然我区排名靠前，但测评分值的绝对值不是很高，还有很大的提升空间。今后要在以下几个方面下功夫，一是要建立网格员奖励激励机制，逐步解决网格员权责对等问题，不断提高网格员工作积极性。二是要结合民政部门“四社联动”工作，吸纳社区、社会组织、社会工作专业人才、社区志愿者参与到网格化管理过程中，不断提升基层社会治理水平。三是要进一步扩大网格化管理覆盖面，提高时效性。根据事件性质，对网格事件上报程序、处理流程、反馈时限进行更为细致、具体的规定。四是各镇办、各部门要高度重视，积极配合，按照就近、就便、快捷的原则，及时快速处理职责范围内的网格事件，提高协同解决上报事项的科学化水平。五是要对网格化管理和社情民意调查中搜集到的数据进行科学分析，为全面提升我区社会综合治理能力提供科学参考依据。
单舒平要求，政法委要和区电子政务办学习借鉴咸阳等地先进经验，将网格化管理与智慧城市建设相衔接，探索整合各类便民热线的有效形式，力争实现“一号通”，提高服务的便捷性，不断增进全区广大群众的幸福指数。
