为提升企业群众办事便捷度和满意度，推进政务服务由“要我服务”向“我要服务”转变，区行政审批局推出了“无感延续”审批服务。
针对到期换证业务，利用专网系统数据平台，实现对企业群众办事需求的精准预判、定向告知和帮办代办，免费快递审批结果，整个过程无需申请人主动申请、无需填写表单、无需来回跑腿，就能拿到审批结果，让企业群众在“无感”中办成事，即为“无感延续”。区行政审批局围绕与企业群众生产经营活动密切相关的事项，印发了《杨陵区行政审批服务局关于推行“无感延续”审批服务的实施方案》，明确了服务清单和办理流程，将娱乐场所经营许可延续、文艺表演团体许可延续、医疗机构执业许可延续3个事项纳入“无感延续”服务清单范围。
11月29日，区行政审批局成功为证件当日到期的两家公司换发了新的营业性演出许可证，“无感延续”服务得到了服务对象的一致好评。
“无感延续”避免了证件过期给经营者的生产经营活动造成的困扰，有效解决了经营主体在换发证件过程中容易遗忘续证时间、对换证材料不清楚等问题，对临期要换证的经营主体，提前电话联系，精准对接，并告知经营者换证所需资料、办理流程、最新政策和注意事项，变“被动审批”为“主动服务”，极大地方便了市场经营主体，提升了企业群众办事便捷度和满意度，推动了审批服务从“以政府部门供给为中心”向“以市场主体需求为中心”的转变。
