政务服务体验有很多种，在杨凌，有一种体验感叫“无感”。为持续优化营商环境，加力赋能高质量发展，杨陵区行政审批服务局积极探索政务服务高效应用场景，为证照即将到期的企业群众提供无感续证及无感帮办等服务，实现“被动服务”向“主动服务”转变，让企业群众在“无感体验”中轻松办成事。
近日，杨凌福临门居家养老服务中心的办事人在办理延续换证业务时，深切感受到了政务服务的高效与便捷，她满意地表示：“以前延续换证需要准备好多材料，流程比较麻烦，但这次办事同志告知只需要带正副本原件就能办理延续业务，办事效率提高了很多，政府部门的服务意识也越来越强，真是省心又省力！”
据了解，杨陵区行政审批服务局2023年推出“无感延续”服务，2024年11月份推出第二批“无感延续”将民办非企业单位延续纳入，该服务通过优化流程、精简材料、强化信息共享，实现了行政审批延续业务的智能化、便捷化。办事群众无需再为准备繁琐的材料而烦恼，只需携带必要的证件原件，即可快速完成业务。“无感延续”服务的实施，不仅提升了办事效率，也进一步优化了营商环境，为企业和群众带来了更多获得感。
下一步，杨陵区行政审批服务局将继续深化营商环境突破年各项活动，推出更多便民利企举措，以“无感体验”提升“有感服务”，让政务服务更加贴心、高效。
