“12348”是区司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。无论你在省内的任何地方，当你的合法权益受到侵害，你可以使用固定电话、移动电话、小灵通等通讯工具任意拨打呼叫“12348”法律援助专线电话，根据语音导航系统功能提示，引导你寻求法律帮助。若需要拨打杨凌“12348”法律援助专线，可先拨打“12348”，根据语音提示再拨“1”，然后拨“2”杨陵区，可直接接转至杨凌区法律援助中心。
12348法律援助电话只收取市话费。
