3月5日晚，区救助管理站接到大寨派出所护送来站一名流浪乞讨人员，疑似有一定程度的精神异常。经诱导询问该女子自称杨**，三个月前从湖北省十堰市步行至杨陵。体温检测正常、无胸痛、咳嗽等症状，工作人员按照救助程序为其办理入站手续。入站后为其端来饭菜、热水，待其吃饱喝足后，详细询问其姓名？户籍住址？家里有无其他亲属？救助站工作人员凭着救助工作经验先和她聊天，通过耐心细致地引导和询问，在其只言片语中，确认了她叫杨**，今年47岁左右，家住湖北省十堰市郧西县安家乡神雾岭村，和家里闹矛盾长期在外流浪，平时以乞讨为生。我站工作人员及时和受助人员户籍所在地救助机构取得联系，帮忙核实杨**身份信息并联系家属。我们邀请家属通过微信视频确认杨**身份，家属表示地处偏远，家境贫寒，盼望能护送其回家。
按照疫情防控常态化要求，3月8日区救助站在示范区医院为杨**和三名护送工作人员做了核酸检测，检测结果呈阴性无异常。我们和郧西县救助站取得联系，经协商区救助站决定于3月10日将受助人员杨**送至郧西县救助站。因路途较远，区救助站工作人员10日早晨6时从杨陵出发，11时40分安全将其送到郧西县救助站，办理交接手续，此次护送安全圆满完成。郧西县救助站表示已与受助人员家属取得联系，下午护送受助人员顺利回归家庭。在今后工作中，区救助站将大力推广智能化寻亲手段，拓宽寻亲服务渠道，及时将滞留在站无身份信息人员上传全国寻亲网、头条寻人进行寻亲，并通过电视、广播、网络、报刊等新闻媒体和微信、微博等自媒体发布有关寻亲信息，扩大寻亲信息受众覆盖面，让走失人员的家人足不出户就可以快速检索有关寻亲信息，在更大范围内帮助长期滞留人员回归家庭。
同时，区救助站将积极与辖区派出所（大寨派出所）协调配合，对无法查明身份信息的长期在站滞留人员(包括在托养机构和医疗救治机构托养人员)采集DNA血样和高清晰度人像照片，利用DNA比对和人脸识别技术手段，在公安机关人口信息库、打拐DNA信息库、失踪人口库中进行查询和甄别。对查明身份信息的长期滞留人员，在其身体条件允许的情况下尽快安排接送返回工作。此外，将建立健全滞留人员纸质档案或影像资料，为来站寻亲人员提供帮助。
为了让流浪人员尽早返乡与家人团聚，让仍在寻亲路上的家属尽早找到流落在外的亲友，杨陵区救助管理站将持之以恒，努力把此项工作做得更好。
杨陵区救助管理站
地址：农科路南段（南卜村口）
24小时救助电话：029-87012223
另有特殊情况请拨打：110或120
