一、受理情况
2023年第三季度,杨陵区人民政府网站共计受理网民留言158条,环比增长66.3%,其中:有效留言158条,环比增长66.3%,占总量的100%;无效留言0条;已办结146条,转下季度办理12条,办结率92.4%。
二、诉求分类统计
咨询类共53条,占比33.6%;求助类共24条,占比15.2%;投诉类共73条,占比46.2%;建议类共7条,占比4.4%;其他留言共1条,占比0.6%。
一、受理情况
2023年第三季度,杨陵区人民政府网站共计受理网民留言158条,环比增长66.3%,其中:有效留言158条,环比增长66.3%,占总量的100%;无效留言0条;已办结146条,转下季度办理12条,办结率92.4%。
二、诉求分类统计
咨询类共53条,占比33.6%;求助类共24条,占比15.2%;投诉类共73条,占比46.2%;建议类共7条,占比4.4%;其他留言共1条,占比0.6%。