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2023年第二季度网民留言受理情况分析

来源:杨陵区人民政府 发布时间:2023-07-03 15:56

一、受理情况

2023年第二季度,杨陵区人民政府网站共计受理网民留言95条,环比增长15.6%,其中:有效留言95条,环比增长15.6%,占总量的100%;无效留言0条;已办结79条,转下季度办理16条,办结率83.2%。

二、诉求分类统计

咨询类共33条,占比34.7%;求助类共26条,占比27.4%;投诉类共30条,占比31.6%;建议类共5条,占比5.3%;其他留言共1条,占比1.1%。