杨凌南站打车问题_咨询投诉

来信内容

姓名：

吴**

信件编码：

YLQZX201003WIB1

来信时间：

2020-10-03

信件状态：

已办结

信件标题：

杨凌南站打车问题

信件内容：

关于杨凌南站打车的2个问题 1、出租车因距离短拒载且随意拼车。 2、黑车聚集，坐地起价，也随意拼车。创建全国文明城市才刚过去几天，如此的现象不能让市民价格合理、公平公正的打车，让人心里挺苦涩的。既然我们有政策、有规矩，还希望能按规定行事，不要让文明只是挂在嘴上，而永远落实不到行动上。赚钱不易，大家都是一样的，希望能够互相理解，将这些不合理的现象作以整治，能让杨凌这座小城真正的、富有更丰满的文明内涵。感谢！

回复内容

回复时间：

2020-10-13

回复单位：

交通运输局

回复内容：

关于市民反映杨陵南站出租车因路途近拒载且黑车较多，严重影响杨凌形象的问题已收悉,现答复如下:

我局于8月19日召开全区出租车行业规范营运培训会，

启动了出租车专项整治行动，截至目前，出动执法车48辆次，执法人员240人次，查处出租车违规经营行为22起，查处非法营运8起，根据近期投诉量与专项整治之前相比明显下降。同时，我局建立了出租车行业“红黑”榜制度，对诚信经营、文明服务的驾驶员予以奖励，对在经营中发生违规行为的驾驶员予以处罚、曝光和重点监管，截至目前，奖励驾驶员5人次，处罚6人次，有效规范了我区道路运输市场秩序。

下一步我局综合执法大队将进一步加强道路运输领域乱象治理力度，创新工作方式方法，采取流动巡查、定点检查等方式，对出租车行业乱象和盘踞在杨陵南站周边涉嫌非法营运的“黑车”进行突击检查和集中整治，不断提升出租车服务质量和水平，净化我区道路运输环境。

感谢投诉人对客运行业的关心和支持，同时希望广大乘客在乘车时保存好票据，发现违规行为时，及时拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉，并提供准确车辆信息，我局综合执法大队及时将予以处理。

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