热力公司无理由不供暖_咨询投诉

来信内容

姓名：

可**

信件编码：

YLQZX201029DM70

来信时间：

2020-10-29

信件状态：

已办结

信件标题：

热力公司无理由不供暖

信件内容：

淡家堡公租房小区今年为什么不供暖？大家都是冲着杨陵有暖气来这边居住工作，今年大家都紧张，为什么冬天不给这里供暖气了？请给我一个满意的答复，谢谢！

回复内容

回复时间：

2020-11-04

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

网友您好，您的留言已由区委区政府办具体办理，现就您反映问题回复如下：

1、经与杨凌示范区城投公司联系，淡家堡公租房自2016年起采暖由华电供热公司直接管理并收费，所有因供暖产生的问题也由华电公司协调解决；2018年8月27日，华电公司与城投公司签订了换热移交使用管理协议，将淡家堡、邰北公租房换热站设备移交给华电，由华电进行运行管理，并按面积收费到户，合同期限为30年。

2、经与华电公司供热服务大厅联系，淡家堡公租房今年能正常供暖，联系电话：68009898。

感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快。

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