大寨家园暖气不热_咨询投诉

来信内容

姓名：

党**

信件编码：

YLQZX210108FN8Y

来信时间：

2021-01-08

信件状态：

已办结

信件标题：

大寨家园暖气不热

信件内容：

大寨家园物业按面积收取住户暖气费，按流量给华电交钱，物业为了牟取利益，恶意调低住户家中暖气流速。还谎称我家已达19.7度。目前我家早上17.5度，晚上17.6度，均有照片证明！疫情当前，请政府监督物业为业主正常供暖。

回复内容

回复时间：

2021-01-13

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

网友您好，您的留言已转杨陵区国有物业管理公司具体办理，现就您反映的问题回复如下：

物业供暖人员联合社区人员进户测温核实，住户户内温度达到18°以上，已留取实证照片，并向住户做出适当解释，住户非要达到20°。

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