尊敬的区政府领导： 1 本人于1月25日在杨陵火车站乘坐t270，到五点的时候1148开始检票，我看到检票机旁边的小电子屏显示T270晚点1小时45分，我去安检哪里在确认下，因为没听到广播通知（广播坏了吗？？？）安检旁边坐着一位穿着制服，正在专心玩手机的，我说t270晚点两小时？他头也不抬的，嗯了一声（我说晚点一年他也嗯吗？？?）然后我手机改签由于失误改签没成功我退出了，再次进去改签是灰色，无法操作，到杨陵南站后，我在柜台说了后，哪位大神凶巴巴，恶狠狠地说网上的事，我不知道，把我吓得赶紧退到黄线外，之前听说南站工作人员给旅客吐口水还打乘客，心里很有阴影，于是在一边准备也不改签了，直接重新买之前的就当给铁路作贡献了，突然那大神又说他可以改签，后来改签成功，但心里很不爽，当时柜台只有他一个人，穿着工服无肩章，无工号，它要是临时工我也就不说了，支持铁路工作，要是正式的，就这业务水平，能代表杨陵南站坐哪里售票，黄书记上月在省政府领了文明杨陵的奖章，杨陵就是如此文明吗？望政府给一个公平，公正的答复。 2 本人是泰和府二期业主一期正在交房，问题不是一般多，物业、精装变简装，毛坯房质量严重差，泰和府距离管委会只隔了一条神龙路，，如此小区是不是给国家级农业示范区管委会抹黑，还有是不是政府相关部门严重监督不到位，一期已经交房的交房时未见到三书两证一表。说是上级检查收了，就是这么巧吗？望政府核实后给一个满意的答复，听说9月1号契税涨到三个点，本人心里很是着急，杨陵GDP翻翻了吗？农民工作翻翻了吗？望政府考虑周全，农民已经是负债累累了。

网友您好，您的留言已有区委区政府办、交通局、示范区住建局办理，现就您反映的问题回复如下：

1、经与杨陵火车站、杨陵南站联系，两站针对网民反映工作人员服务态度差问题已分别对相关人员进行了批评教育，并与您电话沟通，取得了您的谅解。同时两站将进一步加强人员管理，改进工作方式方法，提升工作水平。

2、房屋装修标准在《商品房买卖合同》有明确约定，示范区住建局对开发企业存在的问题已责令企业积极整改，同时要求企业积极与购房人沟通，做好解释工作。

3、经咨询税务部门，目前执行的中华人民共和国契税暂行条例将于9月1号调整为契税法，目前为止没有收到税率调整的相关文件。