五星家园顶层房屋漏水问题何时启动维修_咨询投诉

来信内容

姓名：

王**

信件编码：

YLQZX210226KKD1

来信时间：

2021-02-26

信件状态：

已办结

信件标题：

五星家园顶层房屋漏水问题何时启动维修

信件内容：

你好，今天是正月十五，欢度元宵的日子，这两天一直在下着小雨，我家中屋顶也已经开始渗水了，房间放着盆子一直在接雨水，这种情况已将持续有一年时间了。我从19年开始反馈房屋漏水情况，物业和街道办来回的跑，总是说已上报房管局，请问今年已经第三个年头了，我的房屋漏水什么时候能得到解决，请站在一个整天在家用盆接雨水的住户角度考虑下，尽快启动维修措施。多谢。。。

回复内容

回复时间：

2021-03-01

回复单位：

城改办

回复内容：

网民您好：

您所反映的五星家园顶层漏水的问题已收悉。五星家园属于安置房，此前按照示范区房征办规定，房屋维修应先由李台物业办上报区城改办，由区城改办上报示范区房征办，示范区房征办组织区城改办、李台物业办人员实地查看后，李台物业办制定初步维修方案和预算，示范区房征办同意后，李台物业办实施维修。目前，区上成立物业公司，已全面接手全区安置小区物业管理，请尽快向相关社区和李台物业办反映，上报区物业公司进行维修。

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