圣龙小区2号楼天然气问题_咨询投诉

来信内容

姓名：

张**

信件编码：

YLQZX210225Y3Q8

来信时间：

2021-02-25

信件状态：

已办结

信件标题：

圣龙小区2号楼天然气问题

信件内容：

各位领导，您好！我是圣龙小区2号楼住户，我们这栋楼西面一半18户没有天然气，以前社区也出面，但未得到解决。现在国家三通政策使我区农村都通上了天然气，天然气是一种清洁、高效的能源，具有绿色环保、经济实惠、安全可靠的优点，国家大力提倡，而我们却一直不能接入，请领导协调解决2号楼天然气的接入问题！

回复内容

回复时间：

2021-03-04

回复单位：

大寨街道办

回复内容：

网友您好，您的留言已由大寨街道办具体办理，现就您反映问题回复如下：

2012年6月圣龙小区统一接通了天然气，由于在此之前2号楼由开发商抵押给了长安银行，天然气安装时未给2号楼安装。2014年，业主通过长安银行的拍卖在圣龙小区2号楼购房，后多次与天然气公司进行沟通，申请安装天然气，但因故沟通未果。2018年3月至5月，我办多次与天然气公司相关负责人进行面谈，协商处理圣龙小区供气事项。经过交涉，天然气公司派专人对2号楼30多户未接气住户进行逐户走访，了解民意，结果大部分居民表示暂时不需要接气，待天气变冷后再考虑，仅两户居民向天然气公司缴费，后天然气公司为该两户住户接通了天然气。

我办与社区相关负责人积极和该小区业委会沟通协调，同时向上级有关部门反映，以期将包括2号楼在内的圣龙小区未通天然气的问题与老旧小区改造一体推进予以解决。同时经过与天然气公司联系，天然气公司表示，若住户需要开通天然气，可直接至天然气公司咨询、商谈。

感谢您对小区管理的关心，同时欢迎您对我们的工作继续进行监督。

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