何时能供上暖气_咨询投诉

来信内容

姓名：

梁**

信件编码：

YLQZX210926WGNM

来信时间：

2021-09-26

信件状态：

已办结

信件标题：

何时能供上暖气

信件内容：

领导你好！大寨社区北区什么时候才能供暖.19年拿到钥匙装修的.去年住进小区度过了非常寒冷的冬天.去年物业说设施不完善.今年住户都过半多了.现在问物业说在积极上报城投在协调。都一年多了。还在协调！这是个新建小区又不是老区改改造。为什么要这么久？马上办变成这速度？能答复下今年能供暖吗？

回复内容

回复时间：

2021-09-29

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

网友您好，您的留言已由杨陵区物业管理有限公司具体办理，现回复如下：

大寨家园北区2019年建成投入使用，因小区供暖设施设备属于示范区城投公司后期完善的建设项目。今年6月份示范区城投公司负责对大寨北区热力交换站设备安装完成，由于供暖管网(华电热力市政管网和小区热力交换站二级管网)没有做碰口连接，此项工作城投和其它相关单位正处于协调沟通和后期完善中。目前示范区城投公司建设的大寨北区热力交换站也没有给相关部门进行移交，后期供暖运行也属于城投公司质保试运中。在此期间，我们会做好督促、协调和跟进工作。物业部立即联系该住户，将此问题进行情况说明，住户表示同意和理解。

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