姓 名：
白**
信件编码：
YLQZX220316NC83
来信时间：
2022-03-16
信件状态：
已办结
信件标题：
北京中公教育科技有限公司杨凌分公司网校乱收费问题
信件内容：
2020年12月22日我通过魏洋(电话:17316632107)报了北京中公教育科技有限公司杨凌分公司的公务员陕西省2021年遴选协议班，地址:高新时代广场中公教育科技有限公司，花费18888元， 协议规定考试不考试，考试过没过都全部退费。因为2021年没有合适岗位，经过协商，课程顺延至2022年(现在听课软件中公网校APP，现找不到当时签订的协议，已经被作废)。此后，一直拖着不开课， 且不告知后续情况，到2021年2月份终于开课了，开课后多次要求魏洋说明情况，魏洋不给签订协议，让先学习着，并且保证课程和之前一样，后续课程只会更优惠，上了一个月20多集直播的视频基础课，然后又没有课可以上。经问讯网校主管后以后发现目前课程和我所报的课程不一样，且正式课程在公告以后才有，现在考试还没有发布公告，且目前上的课程要按照他们的标准收费，要收费1920元。如需继续上课，具体课程在公告以后，还需要再次签订协议，补交费用，后续费用两个档次，分别为实收2800元和3800元，（报班17800元，考不过退费15000元；和报班23800元，考不过退费2000元），目前态度恶劣，一拖再拖，不予解决。
