邰北二期入住6年多，一直无法供暖。_咨询投诉

来信内容

姓名：

邓**

信件编码：

YLQZX221028WN75

来信时间：

2022-10-28

信件状态：

已办结

信件标题：

邰北二期入住6年多，一直无法供暖。

信件内容：

我是邰北小区二期的业主，小区300多住户，入住6年之多，一直都无法提供暖气，家里有小孩、老人，年年冬天因为没有暖气生病住院。而同属于一个集体大队的曹新庄村，有冬季用电补偿，每户发电热毯、取暖设备，我们已经入住小区的村民，不供暖，也不发放取暖设备和用电补偿。

回复内容

回复时间：

2022-11-04

回复单位：

城市管理执法局

回复内容：

网友您好，您的留言已由城市管理执法局具体办理，现就您反映问题回复如下：

一、根据《杨凌示范区城镇集中供热管理办法》第30条：具备城镇集中供热条件的新建、改建、扩建民用建筑，申请用热住户达到总户数的50%以上的，供热企业应当予以供热。您反映的小区申请用热住户不足总户数50%，故无法予以供热。

二、经对接小区物业公司了解到，该小区换热站由示范区城投公司建设，目前示范区城投公司尚未将换热站移交至小区物业公司。

三、该小区自2014年建成后管网至今未使用，管网内部具体情况不明，需进一步排查。

感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快。

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