杨村社区不退还装修押金_咨询投诉

来信内容

姓名：

郝**

信件编码：

YLQZX22111374D3

来信时间：

2022-11-13

信件状态：

已办结

信件标题：

杨村社区不退还装修押金

信件内容：

尊敬的领导：我是杨村社区一住户，拿钥匙时交了1000元装修押金，装修完成后申报物业退押金。物业经过跨度一年多时间的两次验房后，于2022年6月才同意退押金，但在递交资料后直到今天仍未退还押金，经多次询问物业人员，都是回复正在办理中，马上到年关了，等着用钱。希望政府领导能给与协助解决，不胜感激！

回复内容

回复时间：

2022-11-15

回复单位：

杨陵街道办

回复内容：

网友您好，您的留言已由杨陵街道办具体办理，现就您反映问题回复如下：

经社区工作人员核实，住户装修完成后，联系物业进行验收。物业公司分批对住户装修后的房屋进行验收后，整理相关工作资料报社区。因是分批退换金额较大，社区按照财务制度进行审核，再报街道办审批，街道办拨付社区相关资金再返还住户。相关报账程序正在进行之中。

感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快。

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