供暖问题_咨询投诉_杨陵区人民政府

来信内容

姓名：

杨**

信件编码：

YLQZX2211267M5O

来信时间：

2022-11-26

信件状态：

已办结

信件标题：

供暖问题

信件内容：

我是田园居小区14号楼一单元业主，我们这个单元1至6楼有一个房间暖气一直是凉的，这个从11月15日供暖到现在没有得到解决。中途拨打热力公司电话无数次，可查询来电记录都说知道了，但是派了一次来人，检查后说让等1到2小时再看，但是还是凉凉。后又拨打电话但是一直没人处理，得不到解决。

回复内容

回复时间：

2022-11-30

回复单位：

城市管理执法局

回复内容：

网民您好，您反映的问题收悉后，我单位第一时间协调大唐供热公司了解情况，经了解，田园居及五大园小区供热管道为大串联，且各小区空置户较多，管道内部进气导致小区整体温度上升过慢。经我单位积极协调后，目前大唐供热公司正加班加点对小区供暖管网内部气体进行排放，现小区供暖温度已逐步回升。感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

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