关于揉谷乡尚德村殿背湾中国移动信号覆盖问题_咨询投诉

来信内容

姓名：

王**

信件编码：

YLQZX230801E611

来信时间：

2023-08-01

信件状态：

已办结

信件标题：

关于揉谷乡尚德村殿背湾中国移动信号覆盖问题

信件内容：

揉谷乡尚德村殿背湾西边村民的移动信号很差，每次打电话都要到村头的路上或者上楼顶，这个问题至少存在5年以上，期间曾多长给中国移动反馈过，中国移动在接到反馈后确认了问题，并在村东头搭建了临时通信增强设备后信号好了很多，该设备在运行一年多后又被拆除。至今，村里的移动信号一直很差，多次反应无果。在国家5G战略的大背景下，中国移动部分基层服务质量堪忧，希望政府能体恤城镇边缘居民(一个经历了十几年拆迁还剩一半没有拆完的村庄)，推动基础服务建设，切实为老百姓提供优质通讯服务。

回复内容

回复时间：

2023-08-04

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

网友您好，您的留言已由中国移动杨凌分公司具体办理，现就您反映问题回复如下：

经核实正在给该村南侧建设4G和5G的信号基站，预计一个月后正常使用。

感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快。

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