近年来,杨凌区城管分局坚持以法治思维和法治方式破解执法难题,克难攻坚,担当实干,主动适应综合行政执法体制改革和城市管理发展新常态,采取多种措施,打造了一支“纪律严明、作风过硬、廉政高效”的高素质的执法队伍。
一、坚持文明执法。我局坚持“管理就是服务、执法就是为民”的执法理念,严格要求执法队员在执法过程中多用文明用语,落实温馨服务为民,推行换位思考管理模式,以文明的用语、真挚的情感,消除与被管理者间的“隔膜”,树立良好形象。
二、坚持规范执法。坚持制度先行,我局建立健全规章制度,完善约束机制,全方位规范工作态度、言行举止、着装仪容等,用制度约束、规范执法行为,认真落实“一次违章教育、二次违章警告、三次违章处罚”的工作步骤,将执法纳入规范化轨道。
三、严格依法执法。在执法过程中,按照事实依据,以法律坚持文明执法。坚持“管理就是服务、执法就是为民”的执法理念,做到按法律法规办事,对被管理者要讲清违章事实及处罚依据,纠正“执法”就是“管人”、就是“罚款”的错误认识,杜绝情绪化执法和以罚代管的现象。
四、坚持公正执法。严格要求执法部门要增强宗旨意识、大局意识和责任意识,做到法律面前人人平等,杜绝吃拿卡要、以权谋私,不办人情案、关系案,做到执法过程中结果公开、公平、公正,让被管理者心服口服。