为加快四级政务服务体系建设,切实提高我区政务服务工作整体水平,推进政务服务规范化、标准化向基层延伸,提升政务服务质量,树立良好为民服务形象,7月10日下午,区行政审批服务局组织召开政务服务质量提升专题培训会。
此次培训邀请了政务服务培训老师,从服务心态、政务服务礼仪等方面,结合基层窗口工作实际,通过互动问答、视频讲解、案例分析等方式展开了详细讲解。会后,工作人员普遍反映收获很大,表示在今后在工作中要树立阳光心态,学以致用,以更加主动热情的态度和良好的精神风貌服务群众,让企业和群众在享受优质服务的同时,收获更多的获得感、幸福感。
政务中心,各镇(办)便民服务站、村(社区)便民服务室110余名工作人员参加培训。