自作风建设专项行动开展以来,区人社局严格对标对表示范区和区委区政府关于作风建设专项行动各项部署要求,坚持大处着眼、细处着手、实处着力,以“三个发力”为抓手,扎实推进作风建设专项行动在杨陵人社落实落地,为人社事业高质量发展提供坚实的作风保障。
一是精准发力解决群众“操心事”。紧扣社保和民生领域群众关心的急难问题,在全区人社系统中开展“社保基金管理提升年”和“重点民生领域问题专项整治”活动,严厉打击欺诈骗保、套保,社保缴纳、养老待遇落实、工伤认定中徇私舞弊等违法行为,并建立了与法院、公安、司法、卫健、民政等部门的信息共享机制,有效堵塞了信息漏洞。同时,为进一步提升群众对于人社政策的知晓率和认知度,组织系统业务骨干组建“政策宣传小分队”,赴全区各镇办开展“人社政策下基层”活动,对社会保障、就业创业、劳动关系等政策进行全方位宣传和解读,切实打通基层服务群众“最后一公里”。
二是持续用力解决群众“烦心事”。紧盯群众办事中门难进、脸难看、事难办和办事效率不高等问题,大力开展人社服务快办行动,推进人社业务“打包办”“简便办”“提速办”,从就业创业促、社会保障、人事人才和劳动关系等方面抓起,通过“局长走流程”“干部上讲台”等活动,全面发现工作中的堵点难点,细化工作措施,以小措施解决大问题,全面提升干部作风水平。同时,大力推行线上线下代办服务,全力打造15分钟人社服务圈,针对行动不便的老人,主动开展“敲门”生存认证服务。常态化开展人社业务技能练兵比武活动,营造学政策、钻业务、练技能、强服务的良好氛围,切实提高群众的满意度。
三是聚焦蓄力解决群众“揪心事”。坚持高位推进根治欠薪,积极开展劳动保障法律法规宣传和典型案例警示教育,严肃查处各类投诉举报和欠薪线索,严厉打击恶意欠薪行为。今年以来,为2500名劳动者追讨工资4100余万元。同时,为全面提升就业创业的实效性和成效性,因人施策、因地制宜,组织开展了家政服务、育婴、服装制版师等工种开展各类职业技能培训53期 4300余人,举办现代农业葡萄樱桃综合管理和网络直播技术培训班,成功举办首届杨凌新集网红直播短视频大赛,拓宽就业渠道,扩展就业方式,真正把群众的“揪心事”变成“暖心事”,推动解决群众急难愁盼问题,切实让人民群众幸福感得到提升、获得感得到满足。