近日，一位即将退休的群众急匆匆地来到杨陵区就业中心，希望查询自己的档案存放情况。面对这位满脸焦虑的群众，工作人员立即帮助其进行查询。然而，经过仔细查询后，发现该群众的档案并不在杨陵区就业中心存放。随后，工作人员积极协调示范区人才交流中心查询，该群众档案同样不在示范区人才中心存放。
面对这一特殊情况，工作人员详细了解群众的工作生活经历，仔细查阅群众提供的材料，发现了一份以前企业下发的文件，为寻找档案提供了重要的线索。经过分析、联系，工作人员终于帮助该群众找到了档案存放地。这一发现让即将退休的群众激动不已，他紧紧握住工作人员的手，连声道谢。最后，工作人员的帮助下，该群众顺利完成了退休的业务办理，解决了困扰他多日的难题。
热情高效、为民解忧一直是杨陵人社服务的宗旨。今后，杨陵区就业中心将始终践行这一服务宗旨，以实际行动帮助群众排忧解难，为群众提供更优质、贴心的公共就业服务。
