近日,区人社局社保卡窗口接到宝鸡某医院工作人员电话,称有12名杨凌籍集中供养人员因没有社保卡导致在办理住院和医保结算时带来诸多不便,希望人社部门能协助办理。
得知这一情况后,区人社局及时和金融机构联系,考虑到这批特殊的服务对象无法来窗口自主申请办卡,最终确定由医院统一收集资料,社保卡窗口工作人员集中上传业务,随后委托银行批量制卡的方式办理。经过多方配合,这批特殊的服务对象已全部办理了社保卡,保障了他们的合法权益。
下一步,区人社局将继续贯彻落实“我为群众办实事”活动,不断延伸和拓展服务范围,对特殊的服务对象开启“绿色通道”,用心用情服务好城乡居民,促进我区社会稳定和民生改善。
杨陵区人力资源和社会保障局
2022年4月14日