区医保中心按照区政府办印发的《杨满卫同志分管部门服务质量整改提升工作实施方案》的通知精神,认真落实,自找差距,切实完善服务功能。
医保中心全面按照文件要求,对照检查,充分将文件精神,学习领会贯彻落实到工作服务的每一个环节,在学习中,大家认真做好学习笔记,畅所欲言、细谈服务体会,详谈服务认识,重谈服务质量,广谈提升水平,与此同时,按照实施方案的要求,对在工作中是否有“漠视群众”、“折腾群众”、 “伤害群众”等问题,进行了“洗洗脸”、“照镜子”、“正衣冠”,全面查摆问题,全面巩固整改质量,全面提升服务水平,并逐一落实长效服务机制,在工作内夯实服务责任,营造良好服务氛围。
通过学习,大家情绪高涨,纷纷表示,在今后的工作中,全面树立正确的服务观,坚持公正处事,常怀敬畏之心,公心永驻,严格遵守职业道德和社会公德,立身不忘做人之本,为群众服好务,办好事,扎实抓好落实,做好各自己的每一项工作。