为树立“以患者为中心”的服务理念，着力培养护理人员勤奋工作、甘于奉献、全心全意为患者服务的职业风范，努力营造和谐融洽的医患关系，杨凌示范区医院始终坚持将护理文化建设作为一项重点工作常抓不懈，并不断推陈出新。
杨凌示范区医院护理部现有护理单元18个，护理人员270余人，护理部遵循“以病人为中心，以人为本”的精神，倡导在护理中贯彻“优质护理”理念，2011年将普外科、骨科、内二科、内三科、新生儿科5个科室作为医院首批优质护理服务试点病区，增加了多功能治疗车、洗头车等护理设施，招聘了30名助理护士补充临床，科室护士长改变排班模式，实行整体护理责任大包干，前移护士站，实行双夜班，强化了基础护理和晨晚间护理工作。
2012年又将神外科、内分泌科、儿科、急救中心、泌妇病区等5个科室列为第二批优护病区。在日常工作中，护理部定期开展业务培训，制定了优质护理服务试点病区质量考评标准，修订和完善专科疾病护理常规及操作规范，提升专业服务能力，努力创建“学习型团队”，打造特色专科护理，培养重点学科护理；开展“十佳护士”等评选、多种形式的文艺汇演、专业技能交流活动，增强组织活力、竞争力和凝聚力。
通过开展一系列活动，护理人员与患者增进了理解，加深了感情，融洽了关系，崭新的护理风貌丰富了构建和谐医院、创建新型医患关系的内涵，收到了良好效果。
