11月26日至30日，杨凌示范区信访局组织示范区机关部分单位、杨陵区信访局及杨陵区各镇办信访专兼职干部15人，赴安康市、铜川市、临潼区三地学习网上信访工作的先进经验及做法。
学习组一行先后到达安康市信访局、安康市平利县信访局、临潼区信访局、铜川市印台区信访局群众接待中心及印台区鑫光社区说事室参观学习，就网上信访工作分别与安康市信访局、平利县信访局、铜川市信访局、印台区信访局、临潼区信访局座谈交流，安康市信访局副局长程维国、铜川市信访局副局长颜斌、临潼区信访局局长杨小妮参加座谈会，介绍了网上信访工作情况，传授了“网上投诉代理制度”“网上信访七步工作法”“两见三查一评价机制”等好经验、好做法。
安康市及平利县、铜川市及印台区、临潼区对信访工作高度重视，在夯实基层基础，规范网上业务办理，创新网上信访作法等方面给学习组一行留下深刻印象。我们将以本次学习交流为契机，结合杨凌实际情况，认真学习借鉴安康市、铜川市、临潼区三地的网上信访工作经验和创新做法，切实转变工作观念，扎实做好网上信访各项工作，全面提升杨凌网上信访工作质量和水平，推动杨凌信访工作再上新台阶。
