8月14日上午，陕西省政府副秘书长、省信访局党组书记、局长陈俊锋先后到西安市信访局、长安区黄良街道仁村，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育进行了接访和专题调研。
在西安市信访局接待中心，陈俊锋实地查看了各接访窗口的接访情况，并与驻中心工作人员亲切交流。随后，在视频接访室，陈俊锋接待了来自西安市灞桥区的信访群众王某，认真听取了王某反映的砖瓦厂被拆除要求赔偿问题，同时，也听取了西安市联席办及灞桥区相关包案领导对该信访事项的调查处理情况。陈俊锋强调，群众利益无小事，此信访事项时间跨度长，灞桥区政府要坚持以人民为中心的思想，以主题教育为推动，刀刃向内找差距，及时依法按政策提出化解方案。信访人要树立法治思维，充分认识自己存在的问题，真心实意协商化解方案。各相关部门要按双方认同的方案，积极筹措资金，细化兑付时间，推动落实群众合理诉求解决。
在西安市长安区黄良街道仁村，陈俊锋对该村探索创新的“道德评理会”工作机制及基层工作情况进行了调研。陈俊锋向村干部询问了“道德评理会”开展情况，同评理会成员进行亲切攀谈，对长安区结合工作实际，创新发展“枫桥经验”，推出“道德评理会”工作机制，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的良好态势，给予充分肯定。强调要以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，坚持问题导向，提高工作实效，积极回应人民群众关切的问题，努力在事要解决上下功夫，着力化解信访突出矛盾，切实维护群众合法权益。
省信访局正厅级督查专员王琳、西安市信访局副局长张蔚陪同调研。
