近年来，杨陵区坚持领导定期接访、主动约访，坚持以群众利益为中心，化解信访难题，把群众信访解决在基层。7月1日是示范区党工委委员、区委书记单舒平的接访日，为提高约访质量，单舒平提前安排约访事项和人员，下午3时在区信访接待大厅约访了老党员李某。
李某现年87岁，中共党员，上世纪七八十年代曾担任过村党支部书记，因其对现有征地政策及居委会换届选举问题有异议多次上访，所在街道办及相关职能部门对其反映问题多次上门答复，关心其家庭生活，并进行慰问。但李某对各级各部门答复仍不满意，长期反复在两级信访部门上访反映，要求见主要领导。之前，单舒平先后在自己办公室和区信访接待大厅进行接访，在其信访材料中作出批示，要求相关责任单位对老人反映问题进行上门答复，并耐心细致做好思想疏导和政策解释工作，要求街道党工委加强对老党员李某的关心，及时与家人见面沟通，确保老人出行安全，生活有保障。
约访过程中，单舒平耐心听取李某诉求后，现场安排相关责任单位对李某有异议的问题再次进行了详细的解释和答复，要求街道办安排专人做好老人的思想疏导工作，同时关心其家庭生活和出行安全。
区委常委、区政府副区长魏争谋，区委常委、政法委书记邓毅伟陪同接访，有关责任单位负责人参与接访。
